平素よりUNION ARENAをご愛顧頂き、誠にありがとうございます。

2023年10月27日(金)発売の「UNION ARENA ブースターパック HUNTER×HUNTER Vol.2」におきまして、一部のBOXにレアリティ「SR」が一枚も封入されていない極端な事象が発覚いたしました。お客様ならびに関係者の皆様にご迷惑をおかけしておりまして誠に申し訳ございません。

当該商品をBOX購入されたお客様には、開封済みのBOX外箱、及び、封入されていたカード一式をお送りいただき、中身を確認した後、未開封の新品BOXと交換してお送りいたします。

• ※お送りいただいたカードはお手元に戻りませんので、予めご了承ください。
• ※スリーブ等は外した状態でお送りください。
• ※交換品の発送開始時期に関しましては、11月下旬を予定しております。
• ※お申し出いただいた商品の中身を確認させていただき、該当の商品でないと判断した場合には交換できかねる場合もございますので、予めご了承いただけますようお願いいたします。

恐れ入りますが、下記の"交換品対応窓口"にお問い合わせをお願いいたします。
その後、お客様サポートよりご連絡いたしますので、当該商品一式をお送りいただきますようお願いいたします。

お客様ならびに関係者の皆様にご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

交換品対応窓口

バンダイお客様相談センター

インターネットでの受付先

下記お問い合わせフォームにご入力ください。
お問い合わせフォームからお問い合わせをいただく際は以下の情報をご記載くださいますようお願いいたします。

「商品名」の欄には下記をご記載ください。

UNION ARENA ブースターパック HUNTER×HUNTER Vol.2

「お問い合わせ内容」の欄には下記をご記載ください。

ユニオンアリーナ　HUNTER×HUNTER　SR封入不良の件
該当BOX数：○個(封入不良があった商品をお伝えください)

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0570-041-101

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• ※お客様からご提供いただきました個人情報はお客様対応業務以外の目的に使用しません。

2023年11月1日(水)
バンダイ　ユニオンアリーナ事務局